Fragen? Hier finden Sie die Antworten.

Sie konfigurieren Ihr gewünschtes System online und gelangen anschließend in den sicheren Shopify-Checkout. Vor der Fertigung wird die Bestellung bei BEK technisch geprüft.

Ja. Maße, Ausführung und technische Plausibilität werden vor der Freigabe zur Fertigung geprüft. Bei Rückfragen meldet sich BEK bei Ihnen.

Änderungen sind je nach Bearbeitungsstand möglich. Melden Sie sich deshalb möglichst früh mit Ihrer Bestellnummer bei uns. Nach Produktionsfreigabe können Änderungen eingeschränkt oder kostenpflichtig sein.

Über den Menüpunkt Bestellstatus können Sie Ihre Bestellung mit Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Liefer-PLZ aufrufen.

Die BEK Lieferung innerhalb Deutschlands ist im aktuellen Shop mit 0 € Versandkosten kalkuliert. Die für Ihre Bestellung geltenden Konditionen werden im Checkout angezeigt.

Sobald der Liefertermin abgestimmt ist, wird er im BEK Bestellstatus angezeigt. Dort können später auch zusätzliche Lieferhinweise hinterlegt werden.

Die Abwicklung der Lieferung erfolgt über BEK. Welche konkrete Logistik für Ihren Auftrag eingesetzt wird, hängt vom Produkt und Auftrag ab.

TDS ist das klassische Terrassendach-System. SkyView besitzt eine kubischere, geradlinigere Optik. Welche Ausführung zu Ihrem Projekt passt, hängt von Gestaltung, Maßen und Einbausituation ab.

Ja. Beim TDS stehen je nach Konfiguration VSG sowie verschiedene Polycarbonat-Ausführungen zur Verfügung. Der Konfigurator zeigt die möglichen Varianten.

Ja. Das TDS kann je nach Projekt wandmontiert, freistehend oder mit Dachüberstand ausgeführt werden. Die verfügbaren Konstruktionsvarianten werden im Konfigurator berücksichtigt.

Bei passenden Terrassendach-Konfigurationen können Seiten mit SG23 Glasschiebewänden ergänzt werden. Die benötigte Ausführung wird anhand der gewählten Maße berechnet.

Im Shop stehen Flat Line und TDS Carport zur Auswahl. Flat Line ist das geradlinige Carport-System, während das TDS Carport auf der bewährten TDS-Konstruktion basiert.

Ja. Das TDS Carport kann wie das TDS-Überdachungssystem unter anderem wandmontiert, freistehend oder mit Dachüberstand konfiguriert werden.

Die aktuelle Online-Konfiguration des Flat Line Carports ist für die freistehende Ausführung aufgebaut. Die Pfostenaufteilung wird aus der hinterlegten Systemmatrix ermittelt.

BEK bietet Unterglas-, Aufglas-, Gelenkarm- und Senkrechtbeschattungen. Je nach Produktart stehen verschiedene VD-Systeme zur Auswahl.

Die Motorisierung und Steuerung richten sich nach dem gewählten VD-System. Im Konfigurator werden die enthaltenen Komponenten und verfügbaren Optionen angezeigt.

Ja. Der Konfigurator besitzt eine visuelle Stoff- bzw. Screen-Auswahl. Die gewählte Referenz wird mit Ihrer Konfiguration übernommen.

Die SG23 Glasschiebewand wird im Online-Konfigurator serienmäßig mit 10 mm ESG klar angeboten. Optional kann je nach Auswahl Satinato gewählt werden.

Sie können die Aufteilung automatisch bestimmen lassen oder eine technisch verfügbare Schienen-/Türteilung auswählen. Der Konfigurator prüft die Kombination anhand Ihrer Maße.

Ja. Neben den hinterlegten Standardfarben kann im SG23-Konfigurator eine Sonderfarbe mit gewünschtem Farbcode gewählt werden.

SunPro Plus ist das Lamellendach-System im BEK Shop. Drehbare Aluminiumlamellen ermöglichen eine flexible Steuerung von Licht und Schatten.

Ja. Beide Montagearten sind im Konfigurator vorgesehen. Die benötigte Pfostenzahl wird abhängig von Montageart und gewählter Systemtiefe berücksichtigt.

Je nach Konfiguration stehen unter anderem LED-Beleuchtung sowie zusätzliche Somfy-Komfort- und Steuerungsoptionen zur Verfügung.

Das hängt unter anderem von Bundesland, Größe, Lage, Bebauungsplan und Einbausituation ab. Eine pauschale Aussage ist daher nicht möglich. Nutzen Sie unseren Ratgeber und klären Sie Ihr konkretes Vorhaben bei Bedarf mit der zuständigen Behörde.

Sie geben Ihr Wunschmaß innerhalb des zulässigen Produktbereichs an. Je nach System wird exakt auf dieses Maß gefertigt oder die Preisberechnung automatisch der passenden Produktions- bzw. Preisstufe zugeordnet.

Ob ein statischer Nachweis erforderlich ist, hängt von Produkt, Projekt, Standort und baurechtlichen Anforderungen ab. Für viele Systeme kann eine individuelle Statik als Option berücksichtigt werden.

Anhand Ihrer Fotos können wir die Einbausituation vorab einschätzen – zum Beispiel Wandanschluss, Platzverhältnisse, Untergrund und erkennbare Hindernisse. Der Foto-Check ersetzt keine notwendige Vor-Ort- oder Behördenprüfung.

BEK ist ein Fachbetrieb mit eigener Montageerfahrung. Ob Montage Bestandteil Ihres konkreten Online-Angebots oder separat zu vereinbaren ist, ergibt sich aus der jeweiligen Bestellung bzw. Absprache.